Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version: Februar 2026
Anwendbar auf: www.mrsnoep.nl

Artikel 1: Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird verstanden unter:

Unternehmer:
Candy Company, handelnd unter dem Namen Mr Snoep, ein Einzelunternehmen mit Sitz in Jelle Zijlstraweg 204, 1689 ZX Zwaag, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 95541748, USt-IdNr. NL005160287B23.

Verbraucher:
Die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.

Fernabsatzvertrag:
Ein Vertrag, der über www.mrsnoep.nl ohne physische Anwesenheit der Parteien geschlossen wird.

Widerrufsfrist:
Die Frist von 14 Tagen, innerhalb derer der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann.

Widerrufsrecht:
Die Möglichkeit für den Verbraucher, den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.

EU-Länder:
Mitgliedstaaten der Europäischen Union, in denen eine Lieferung möglich ist.

Artikel 2: Identität des Unternehmers

Firmendaten

Name des Unternehmens: Candy Company
Handelsname: Mr Snoep
Rechtsform: Einzelunternehmen

Geschäftsadresse:
Jelle Zijlstraweg 204
1689 ZX Zwaag
Niederlande

Verwaltungs- und Korrespondenzadresse:
Gerritsland 1
1621 CB Hoorn
Niederlande

E-Mail-Adresse: klantenservice@mrsnoep.nl
Telefonnummer: +31 6 29557531
Handelsregisternummer: 95541748
USt-IdNr.: NL005160287B23

Artikel 3: Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot und jeden Vertrag zwischen Unternehmer und Verbraucher.

  2. Der Vertrag wird ausschließlich mit Verbrauchern (B2C) geschlossen.

  3. Wenn der Verbraucher in einem anderen EU-Land ansässig ist, bleiben die zwingenden Verbraucherrechte dieses Landes anwendbar.

Artikel 4: Das Angebot

  1. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der Produkte.

  2. Bilder sind indikativ; Farbabweichungen berechtigen nicht zur Vertragsauflösung.

  3. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer binden den Unternehmer nicht.

  4. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer gemäß OSS-Regelung und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

Artikel 5: Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt mit der Bestellung und erfolgreicher Zahlung zustande.

  2. Mr Snoep kann eine Bestellung bei falschen Angaben, Zahlungsproblemen oder Verdacht auf Missbrauch ablehnen.

  3. Der Verbraucher erhält eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail.

Artikel 6: Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts.

Der Verbraucher muss innerhalb von 14 Tagen den Widerruf erklären und anschließend innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung oder des Versandnachweises.

Artikel 7: Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:

  1. Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben, einschließlich Süßigkeiten und anderer Lebensmittel.

  2. Versiegelte Produkte, die aus hygienischen oder lebensmittelsicherheitsrelevanten Gründen nicht zurückgesendet werden können und deren Versiegelung gebrochen wurde.

  3. Produkte, die speziell maßgeschneidert oder personalisiert zusammengestellt sind, wie personalisierte Süßigkeitenmischungen.

Artikel 8: Preise

  1. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

  2. Die Mehrwertsteuer wird gemäß der OSS-Regelung abhängig vom Lieferland berechnet.

  3. Druck- und Tippfehler vorbehalten.

Artikel 9: Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse innerhalb der Europäischen Union.

  2. Lieferzeiten sind unverbindlich.

  3. Das Risiko geht mit der Lieferung auf den Verbraucher über.

  4. Mr Snoep haftet nicht für Verzögerungen, die durch Transportdienstleister verursacht werden.

  5. Ist ein Produkt nicht lieferbar, wird der Verbraucher informiert und eine Rückerstattung erfolgt.

Artikel 10: Konformität

Der Unternehmer gewährleistet, dass die Produkte der Vereinbarung und den geltenden EU-Lebensmittelsicherheitsgesetzen entsprechen.

Mängelrügen müssen innerhalb einer angemessenen Frist gemeldet werden.

Artikel 11: Zahlung

  1. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden.

  2. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung versandt.

  3. Bei Betrug oder Missbrauch kann die Bestellung storniert werden.

Artikel 12: Beschwerdeverfahren

  1. Beschwerden können eingereicht werden unter klantenservice@mrsnoep.nl.

  2. Der Unternehmer antwortet innerhalb von 14 Tagen.

  3. Verbraucher innerhalb der EU können die ODR-Plattform nutzen unter https://ec.europa.eu/consumers/odr

Artikel 13: Streitigkeiten und anwendbares Recht

  1. Auf diese Bedingungen findet niederländisches Recht Anwendung.

  2. Ist der Verbraucher in einem anderen EU-Land ansässig, kann er sich auch auf zwingende Verbraucherschutzgesetze seines Landes berufen.

  3. Das Wiener Kaufrecht ist ausgeschlossen.

Artikel 14: Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.