Rücktrittsrecht

Möglicherweise möchten Sie eine Bestellung zurücksenden. Vielleicht gefällt Ihnen das Produkt nicht oder es gibt einen anderen Grund, warum Sie es nicht behalten möchten. Unabhängig vom Grund haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Wir würden es begrüßen , wenn Sie uns vorab per E-Mail an info@mrsnoep.nl über Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch informieren würden.

Nach Ihrer Stornierung haben Sie 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden . Sie erhalten dann eine vollständige Rückerstattung. Die Kosten für den Rückversand von Ihrer Adresse zum Webshop tragen Sie. Je nach Paketgröße betragen diese Kosten zwischen 6,95 € und 50 € pro Paket. Die genauen Preise erfahren Sie auf der Website Ihres Versanddienstleisters.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt – soweit möglich – in Originalzustand und -verpackung inklusive sämtlichem Zubehör an uns zurückgesendet werden. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mrsnoep.nl. Wir erstatten Ihnen den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung , sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.

Sollte das Produkt oder die Verpackung über das zur Prüfung des Produkts notwendige Maß hinaus beschädigt sein, behalten wir uns vor, Ihnen den Wertverlust in Rechnung zu stellen. Bitte behandeln Sie das Produkt daher sorgsam und stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß verpackt zurückgesendet wird.

Ausnahme: Lebensmittel

Lebensmittel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. Da es sich um verderbliche Waren handelt, besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht. Nach erfolgreicher Zahlung ist der Kauf endgültig.

Falsche Lieferadresse angegeben?

Haben Sie versehentlich die falsche Lieferadresse angegeben? Bitte kontaktieren Sie uns schnellstmöglich unter info@mrsnoep.nl. Wir werden dann versuchen, die Bestellung für Sie zu ändern.